Support

Kontakt

Schreib bei Fragen, Fehlermeldungen oder Feedback an hello@okha.app. Geht es um dein Konto, schreib von der Adresse, mit der du dich anmeldest, damit wir es finden. Beschreib bei einem Fehler, was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist; ein Screenshot hilft.

Konto und Daten löschen

Öffne in der App „Profil“, tippe auf „Konto löschen“ und bestätige. Dein Konto und alles darin werden sofort gelöscht: dein Finanztagebuch, deine Belegfotos, Sprachnotizen, Chats, dein Profil, deine Abodaten, dein Anmeldekonto und dein Analyseprofil. Apple bewahrt eigene Aufzeichnungen über In-App-Käufe auf. Das kann nicht rückgängig gemacht werden. Gelöschte Daten verschwinden beim nächsten Sicherungszyklus aus unseren Backups.

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an hello@okha.app, und wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen für dich.

An dieselbe Adresse kannst du auch Anfragen zum Export oder zur Berichtigung deiner Daten richten.

Wo du Okha bekommst

Okha erscheint bald für iPhone. Im App Store ist es noch nicht erhältlich.

Richtlinien

• Datenschutzerklärung: welche Daten Okha erhebt, warum und wo sie gespeichert werden.
• Nutzungsbedingungen: Tarife, Abrechnung und Erstattungen.